Ciao sono Elisa e ti do il benvenuto  nel mio piccolo shop online , il mio sogno diventato realtà!

Sono mamma , da sempre creativa e sognatrice

Vivo in Liguria , in un paesino affacciato sul mare dove nel mio laboratorio do vita a creazioni uniche .

Personalizzo accessori e ricamo a mano pezzi unici tutti realizzati a mano con amore e tanta cura!

Ogni creazione è frutto della mia grande passione per il fatto a mano e racconta una storia speciale : la tua!

Buon Shopping 

Con amore , Elisa

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
- Carta 
- Paypal 

Quali sono i tempi di spedizione?

Ogni prodotto viene realizzato a mano su ordinazione per questo motivo le spedizioni di ordini con stampe partono entro 7/8 giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine (sono richiesti 10/12  giorni nel caso di prodotti ricamati a mano e a macchina ) . In alcuni periodi di alta stagione, i tempi potrebbero essere più lunghi , se hai necessità di ricevere il tuo prodotto entro una data specifica puoi scrivermi via mail , o su whatsapp.

Posso restituire un prodotto?

Tutti i prodotti presenti sullo shop sono realizzati a mano e personalizzati su richiesta del cliente in base alle indicazioni fornite al momento dell'ordine.

Per questo motivo ai sensi della normativa vigente ( art. 59 lett. c del D.Lgs. 206/2005 codice del consumo) non è possibile effettuare resi, cambi o richiedere rimborsi .

Come posso contattarvi per avere maggiori informazioni su un prodotto?

Puoi contattarci tramite la sezione 'Contatti' del sito o un messaggio su inbox. Risponderemo a tutte le tue domande nel più breve tempo possibile.

Posso seguire il mio ordine?

Sì, una volta che il tuo ordine sarà spedito, riceverai un'email con il numero di tracking per monitorare la tua spedizione.

 Servizio whatsapp attivo dal lunedì al venerdì - 348 268 2277

Mail : vlabstudio03@gmail.com

Instagram - Elisavlab 

Da dove spedisci ?

Tutti gli ordini sono spediti dal mio laboratorio che si trova ad Albenga ( Savona)

Quanto costa la spedizione?

Il costo della spedizione è di 8,50 euro in tutta Italia ed è gratuita per ordini a partire dai 90 euro di spesa  , le spedizioni vengono effettuate tramite corriere BRT  .

Al momento dell'evasione dell'ordine riceverai entro 48 ore una mail dal corriere dove troverai il numero di tracciamento e avrai anche la possibilità di indirizzare il tuo ordine presso un punto BRT fermopoint. 

Posso ritirare a mano il mio ordine ?

Certo, previo appuntamento è possibile ritirare il tuo ordine ad Albenga .

Quali sono i tempi di spedizione ?

I tempi di consegna del corriere sono di 24/48 ore ( + la tempistica per la lavorazione dell'ordine)