FAQ

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
- Carta di credito
- Paypal e Bonifico bancario 

Come posso personalizzare un prodotto?

Per personalizzare un prodotto, seleziona il prodotto desiderato e clicca su 'Personalizza ora'. Potrai inserire il testo, il nome o scegliere una grafica a tua scelta.

Quali sono i tempi di spedizione?

I tempi di spedizione variano in base alla disponibilità del prodotto. Generalmente, le spedizioni partono entro 5-7  giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine (sono richiesti 10 giorni nel caso di prodotti ricamati a mano). In alcuni periodi di alta stagione, i tempi potrebbero essere più lunghi, ma ti aggiorneremo via email.

Posso restituire un prodotto?

No, non è possible restituire alcun prodotto.

Come posso contattarvi per avere maggiori informazioni su un prodotto?

Puoi contattarci tramite la sezione 'Contatti' del sito o un messaggio su inbox. Risponderemo a tutte le tue domande nel più breve tempo possibile.

Posso aggiungere un messaggio personalizzato alla box regalo?

Sì, puoi aggiungere un messaggio personalizzato a tutte le box regalo. Seleziona la box che ti interessa e aggiungi il testo che desideri nella sezione 'Messaggio personalizzato' al momento dell'acquisto.

Quali prodotti posso personalizzare?

Offriamo una vasta gamma di prodotti personalizzabili, tra cui:
- T-shirt
- Felpe
- Pochette
- Borse
- Body baby
- Box regalo
- E molto altro!

Posso seguire il mio ordine?

Sì, una volta che il tuo ordine sarà spedito, riceverai un'email con il numero di tracking per monitorare la tua spedizione.